+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Срок рассмотрения претензии на возврат денег за товар надлежащего качества

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег за товар

Есть сроки в которые претензии должны быть удовлетворены при законном основании требования. Согласно закону о защите прав потребителя :. По ФЗ О защите прав потребителей, если вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, то срок рассмотрения вашей претензии, срок возврата денег и срок проведения проверки качества товара в целом вместе составляет 10 дней с момента получения вашей претензии!

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ?

Задайте вопрос юристам! Задать вопрос. Автор вопроса - Ирина. Какой срок рассмотрения жалобы и возврата денег , при покупке товара пароочиститель. Причина: работает, но не чистит абсолютно. Защита прав потребителей Курган Пожаловаться модератору. Тихонов Борис Васильевич Здравствуйте Ирина!

Согласно закону о защите прав потребителя : Возврат денег за товар надлежащего качества - 3 дня Возврат денег за товар ненадлежащего качества - 10 дней Обмен товара - 7 дней Обмен товара с дополнительной проверкой качества - 20 дней Обмен товара при отсутствии в наличии - 30 дней Срок гарантийного ремонта по письменному соглашению - 45 дней Предоставление подмены на время ремонты или замены - 3 дня.

Владимир Алексеевич Наумов Уважаемая Ирина, мне не ясна позиция моего коллеги в целом! Откуда взяты эти сроки?!!! Лилиана Вячеславовна Уважаемая Ирина! Срок рассмотрения любой жалобы составляет 10 дней. Однако, перед написанием жалобы вы можете предъявить требование о замене купленного товара на новый продавцу. Продавец обязан заменить товар в течение 7 дней со дня предъявления требования, " Если у продавца Всегда надейтесь на лучшее!

Данный вопрос обсуждается на форуме. Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам. Похожие вопросы. Обмен неисправной техники без страховки Задержка сроков ремонта планшета Как вернуть деньги за некасчественную обувь или обменять на новую? Еще вопросы. Полезные статьи. Право на неустойку за просрочку исполнения обязанности Страховщиком Товары не подлежащие возврату и обмену Какие они?

Юридические консультации. Задайте свой вопрос юристам юристов ждут Вас.

Срок возврата товара и денег по Закону о защите прав потребителей

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия.

Возврат товара. При получении товара, Покупатель самостоятельно осматривает его на отсутствие механических повреждений ст.

Обстоятельства могут сложиться так, что покупатель примет решение вернуть покупку обратно продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. В каких случаях такое действие законно, если товар надлежащего качества или с недостатками, как правильно составить заявление по получение своих средств за ранее купленную вещь? Потребитель не всегда вправе предъявлять требование по возврату денег, переданных продавцу за товар. Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер.

Срок рассмотрения претензии при покупке товара ненадлежащего качества

В большинстве случаев проблемы с возвратом денег за товар возникают при желании вернуть товар качественный, но не подошедший по субъективным причинам. Другое дело, когда вещь некачественная. Вряд ли магазин откажется вернуть за нее деньги или обменять. Когда речь заходит об обмене товара надлежащего качества, продавцы и бизнесмены готовы выдвигать какие угодно аргументы и дополнительные требования к возврату. За некоторыми исключениями, о которых поговорим позже, вернуть товар надлежащего качества — неотъемлемое право покупателей. Право покупателя вернуть товар качественный, но не подошедший по фасону, форме, комплектации или иным причинам, записано в ст. Покупатель может вернуть деньги за качественный товар, если в день обращения в магазине отсутствует аналогичный товар. Товар можно обменять или вернуть деньги за него и при покупке дистанционно, через интернет-магазин п.

Возврат пальто

Есть сроки в которые претензии должны быть удовлетворены при законном основании требования. Согласно закону о защите прав потребителя :. По ФЗ О защите прав потребителей, если вы хотите вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, то срок рассмотрения вашей претензии, срок возврата денег и срок проведения проверки качества товара в целом вместе составляет 10 дней с момента получения вашей претензии! Согласие на обработку персональных данных.

Возврат товара и претензии по качеству. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения - в течение 7 дней.

В магазине М-Видео был приобретен планшет, через некоторое время обнаружился дефект - нерабочий дисплей и зависание, взяли товар в ремонт. На проверку качества взять отказались, сказали устно что мы принимаем только в ремонт, а сервисный центр и проверит если будет нужно. Провели ремонт, заменили дисплей, вернули планшет в заявленный срок 45 дней уложились , через несколько дней снова выявился деффекты, но уже другие.

Сколько дней рассматривается претензия на возврат денег

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка пальто осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Содержание 1 Срок рассмотрения претензии по Закону 1. Весьма часто у потребителей возникают жалобы на продукцию плохого качества или услуги, которые выполнены не полностью или не вовремя. Продавец обязан рассмотреть предъявленную ему в письменном виде претензию в положенный период времени, а затем дать свой ответ. Срок рассмотрения претензии по Закону о защите прав потребителей устанавливается согласно намерениями всех участников договора — преодоление проблемы или разногласия. Претензией называется требование, которое предъявляется одной стороной договора к другой относительно его надлежащего исполнения.

Возврат товара

В результате появились порталы, некоммерческие организации коллекторских агентств, появились программы, которые звонят, звонят и еще раз звонят, не уставая доставать должника. Среди правонарушений водителей первое место занимает управление автомобилем без прав. Пропущен срок подачи декларации. При данной ситуации изменению подлежат не только норма закона, но и все материалы производства.

Таким образом, это совершенно разные документы, и они не могут быть взаимозаменяемыми. Если, согласно свидетельским показаниям (например, показаниям соседей) муж и жена не ведут совместное хозяйство и фактически не проживают на одной жилплощади, заключенный брак может считаться фикцией. Поэтому говорить об увеличении продолжительности жизни для населения загрязненной радиацией территории не приходится.

Все пособия выделяются либо лицам, которые сами имеют статус инвалида и не могут себя обеспечить, либо тем, у кого такие лица находятся на иждивении.

В этот срок продавец должен провести оценку качества товара если третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы.

Когда я сказала, что подумаю над его предложением, Михаил окончательно рассердился, проворчал, что все мы такие, и бросил трубку. Заявление о наложении ареста на счет должника.

Четвертое место принадлежит Новой Зеландии. Отсутствие при заключении сделки юриста лишило возможности покупателя удостовериться в юридической чистоте авто. С учетом того, что в жизни могут произойти различные непредвиденные ситуации, предусмотрен определенный срок для решения возникших проблем.

Образец заявления на возврат денежных средств за товар

А теперь давайте подробно рассмотрим, что же именно дают привилегии пользования жд транспортом. Если у мигранта нет документов, которые дают право на трудовую деятельность, но при этом иностранец устраивается на работу, это является полноценной причиной для депортации. После сбора всех документов пострадавшая сторона должна получить страховую сумму на ремонт транспортного средства.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Ведомство продолжит охранять объекты (в том числе на договорной основе) и осуществлять экспертно-криминалистическую деятельность. Для сравнения: для процедуры в общем порядке этот срок вдвое дольше. Как узнать кто владелец земельного участка в онлайн режиме.

Также в городе есть одна ветка метро которая делит его пополам. На открытом воздухе такие места необходимо оборудовать пепельницами, знаками "Место для курения" и искусственным освещением (в темное время суток), информационными материалами о вреде табака и вредном воздействии табачного дыма.

Как разобраться с долями в наследстве. Существует несколько способов, прописанных в ст. Тогда к тому времени, как подойдут сроки уплаты транспортного налога, у специалистов будут необходимые данные, и собственнику авто платить не придется.

Отзывы клиентов о сервисе Автозайм, найдёте в комментариях.

Какой срок рассмотрения жалобы и возврата денег за товар?

Документа о статусе земельного участка: договора аренды или свидетельства о праве собственности. Затем следует связаться со специалистом отделения по указанному телефонному номеру и записаться на прием в удобное время. Такой вид допуска нужно продлевать 1 раз в 4 года.

Статус носителя русского языка дает преимущества для ускоренного получения гражданских прав. В сентябре обнаружена переплата работнику в результате счетной ошибки в сумме 10 000 руб.

Сегодня написали заявление на исключение из реестра и возврат суммы. Примерный образец отзыва согласия на обработку персональных данных. Как правило, составляется 2 экземпляра описи инвентаризационной.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эльвира

    Чтоб ему дети так подносили!!!